楼面经理 5-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 3897元/月
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  • 2天前

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  • 16年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 员工人数:50—100人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:(1)负责酒家楼面部的全面工作,认真执行副总经理下达的各项工作任务。
    (2)主持日常楼面部的内部会议,协调内部各岗位的工作,使工作能协调一致的顺利进行。
    (3)负责制定餐厅服务规范,程序,并组织实施,业务上要求精益求精,不断提高管理水平。
    (4)对部署管理人员的工作进行督导,帮助她们不断提高业务能力。
    (5)加强现场管理,营业时间坚持在一线,督导员工完成对客人的优质服务工作,并亲自参与VIP客人的服务工作,及时发现和解决服务中出现的问题。
    (6)对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品和服务的每一个关口,及时向厨房反映客人对出菜时间和质量的要求,并对客人的投诉在职权范围下及时处理。
    (7)了解各地的风俗习惯,生活忌讳。
    (8)掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给上司。
    (9)重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧,技能,定期做好培训记录,并对员工进行考核。
    (10)加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品使用情况,减少费用开支和物品损耗。
    (11)完成餐饮总监下达的任何工作。 
    公司福利:1.不定期的员工拓展活动和节假日各种福利;2.购买社保+年终奖;3.每年的(七、八、九月)凉茶补贴; 4.每年工龄奖;5.满一年购买人身意外保险 ;6节假日补贴工资。7.包吃包住。
    联系我时,请说是在梅州招聘网上看到的,谢谢!
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